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利用者継続率
検索した対象年月のご利用者の継続率の確認ができます。
利用者継続率は、事業所を利用しているご利用者が、対象年月までにどれだけ継続してサービスを利用しているかを示す指標です。
各月に1回以上の提出があれば継続とみなし、ある月に提出が一度もない場合は、その時点で継続期間をリセットし、翌月から新しい継続期間としてカウントします。
| ⚑どれだけの利用者が途切れずにサービスを使い続けているかを示す重要な指標です。 継続している利用者名も確認でき、事業所全体の利用状況を具体的に把握できます。また、継続期間から「利用が途切れやすい時期」を把握し、フォローの強化など離脱防止にも役立ちます。 |
表示について
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マウスでカーソルを合わせると詳細な枚数の確認ができます。 グラフ上に表示させたくない項目を押すと非表示になります。 |
反映元について
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・Excel出力：表示している対象年月の利用者別で継続期間をExcelデータで出力できます。 |
利用者継続率は、iBowとは別タブで開くため、iBowに戻る際は、タブを閉じてください。
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