機能概要
同じ法人に属する職員とiBow内で安全かつ自由にグループを作ってチャットができる機能です。
【メモ】 事業所縛りの「事業所内トーク」だけではなく、事業所をまたいだ「管理者トーク」や「看護師トーク」など法人全体の職員同士で自由にトークが作れます。これにより、自分が属さない事業所の職員とも情報が連携しやすく、社内のコミュニケーションが活性化し、事業所内、ひいては法人内の生産性が上がる効果が期待できます。 また、セキュリティレベルの高いiBow内でチャットが完結するため、安心してお使いいただけます。 |
【注意】 ここで記した「法人」とは「企業コード」(iBowの左側のメニュー下部に表示される4桁の番号)の単位で分かれた法人を指します。 そのため、現実では同じ法人でもiBow上で企業コードを分けているという場合は、別法人の扱いになります。 |
iBowの他の機能との違い
- 掲示板との違い
掲示板ではできなかった、同法人内の自分が属さない事業所の職員とも情報がやり取りできます。 - 24時間体制との違い
24時間体制ではできなかった、利用者に紐づかない情報がやり取りできます。
チャットの表示及びトーク画面の概要
①チャット機能を表示します(もう一度押すと閉じます)
②トークを新規作成します
③トーク一覧を表示します
(A)トークに設定した画像を表示します
(B)トーク名を表示します
(C)最新のメッセージを表示します
【メモ】 招待されているトークがない場合は、③のトーク一覧に何も表示されません。 |
④トークを表示します
⑤メッセージを入力します
⑥メッセージを送信します
(D)③のトーク一覧に戻ります
(E)トーク名を表示します
(F)トーク設定や送信取消を表示します(トーク設定ではトーク名の編集や職員の追加/削除、送信取消では送信したメッセージなどの取消ができます)
(G)写真を撮影または添付ファイルを選択します
(H)スタンプを選択します(もう一度押すと閉じます)
機能
トークの新規作成
吹き出しのアイコンを押すとトークが新規作成できます。
設定項目
トークを新規作成する時は、トーク名を入力して、トークに追加する職員を選択してから[作成]を押します。
- トーク名
[トーク名]にトーク名を入力してください。 - 職員
トークに追加する職員を職員一覧から選択します。選択した職員は職員一覧の上部に表示されます。
トークから職員を削除する場合は[✕]を押します。
職員は[職員名・事業所名]で検索できます。 - 法人名
[トーク名]の下部には法人名が表示されます。
トーク設定
[≡]から[トーク設定]を選択します。
設定項目
トーク名や職員などが編集できます。
①トークの写真
トークの写真を変更します。
②トーク名
トーク名を編集します。
③職員の追加
職員一覧に追加できる職員が表示されます。職員を押すとその職員をトークに追加します。
④職員の削除
トークに追加された職員は職員一覧の上部に表示されます。削除する時は[×]を押します。
⑤更新
トーク名や職員など編集した内容を更新します。
⑥退出する
ご自身がこのトークから退出します。
退出すると、トークは見えなくなります。
【メモ】 マスタメンテ>職員で[連携解除]された職員は、過去の情報も含めて対象の法人のチャットが見れなくなります。 |
送信取り消し
[≡]から[送信取り消し]を選択します。
設定項目
送信したメッセージなどの取り消しができます。
メッセージなどの取り消し
送信したメッセージなどを取り消す場合、それぞれの左側にあるアイコンを押します。
以下のアラート表示が出ましたらその内容を必ず確認し、[送信取消]を押して送信内容を取り消します。
取り消さずに戻る
送信内容の取り消しをせずにトークへ 戻ります。
送信取り消しをしたメッセージの表示
送信取り消しをした場合、送信取り消しをしたことを履歴としてトークに残すために、自分(メッセージを送信した)側のトーク画面には「メッセージの送信を取り消しました」と表示され、相手(メッセージを受け取った)側のトーク画面には「〇〇さんがメッセージの送信を取り消しました」と表示されます。
トークの通知
自分が所属するトークに新しいメッセージが投稿されると通知が届きます。
各トークには未読数が表示されます。